Ciao a tutti, premetto di non essere sicura di postare questo messaggio nella sezione corretta, perchè non ho ancora capito se è un problema di cellulare o della TIM.
Mia madre ha un samsung galaxy ace da maggio, e ha sempre dato problemi durante le telefonate, cade la linea, improvvisamente io non sento più lei ma lei continua a sentire me, sento dei "bip" strani che assomigliano al segnale di occupato ma i bip sono più radi...è un problema che si presenta sia che lei telefoni a numeri fissi che mobili, sia in casa che fuori...e la cosa assurda è che questo problema l'aveva anche con il cellulare precedente, un HTC.
Pochi giorni fa abbiamo portato il samsung all'assistenza (della samsung) e hanno fatto l'aggiornamento software, ma il problema si ripresenta.
Cosa può essere? un problema della tim? qualcosa a che fare con la linea o con la SIM?
Grazie mille!