Sono alla ricerca del modulo in oggetto inquanto avevo subito un furto in casa nei vari oggetti rubati c'era la vodafone station e la internet key con relativa SIM all'interno. Tutto ciò è accaduto a fine marzo e vodafone puntualmente ogni 2 mesi mi addebbita la bolletta sul conto avendogli spedito la denuncia e tutto non mi hanno ne ricontattato ne inviato la vodafone station. Oggi mi hanno detto di far disdetta ma nessunoi mi ha saputo dire dove trovare il modulo voi lo sapete?? (quello per evitare anche le penali)

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nei negozi vodafone one non ti hanno saputo dire niente?

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No mi hanno detto che il problema è di vodafone e loro essendo solo rivenditori non possono fare nulla

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non puoi bloccare l'addebito delle bollette? magari in quel caso ti calcolano..
Hai già provato con fax o lettere di protesta magari fatte anche da un ufficio legale?

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aggiornamento dopo quasi un mese ho saputo che vodafone ha perso la mia denuncia inviata via fax dato che a loro non risulta nulla       mo dovrei scendere a catania per andare a prendere la denuncia e rispedirgliela! Onestamente sono senza parole ma a sto punto chiedo tutti i danni possibili. Perciò se inviate qualcosa a vodafone tenete la copia con voi perchè casualmente perdono fax ecc

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ma ricevi ancora le bollette?
Con la denuncia ti rimborseranno tutto?

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Mo vedo perchè l'altra la addebitano adesso il 19/01 comunque è una vergogna io rimango esterefatto poi quando uno chiede i danni hanno anche il coraggio di chiederti il motivo.


Piccino non c'è alcuna sicurezza del rimborso ti bloccano i pagamenti con la denuncia vi tengo aggiornati io mando anche la letterina insieme alla denuncia

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jhonny5585 ha scritto: [Visualizza Messaggio]

Sono alla ricerca del modulo di disdetta Vodafone in oggetto inquanto avevo subito un furto in casa nei vari oggetti rubati c'era la vodafone station e la internet key con relativa SIM all'interno. Tutto ciò è accaduto a fine marzo e vodafone puntualmente ogni 2 mesi mi addebbita la bolletta sul conto avendogli spedito la denuncia e tutto non mi hanno ne ricontattato ne inviato la vodafone station. Oggi mi hanno detto di far disdetta ma nessunoi mi ha saputo dire dove trovare il modulo voi lo sapete?? (quello per evitare anche le penali)

Sono veramente un disastro! A me hanno fatto passare tre mesi dal primo fax di resiliazione del contratto ! Mi sembrava che lo facessero apposta...