Tre Italia ha annunciato una novità per quanto riguarda le promozioni che godono del rinnovo automatico.
Infatti, sarà possibile “congelare” il rinnovo nel caso in cui non si abbia credito a disposizione, consentendo quindi di rinnovarle non appena il proprio traffico telefonico raggiunga il costo di ri-attivazione.
In questo modo si eviterà di pagare nuovamente il Costo di Attivazione nel caso in cui ci si dimentichi di ricaricare.
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Sono disperato. Non riesco a sbloccare il mio telefono inutilizzato. La H3G non vuole effettuare la disativazione Operatore Lock.
La prima richesta è stata inviata il primo settembre 2009.
Ad oggi non ricevo risposta.
Ho spedito multi solleciti via fax. Nulla da fare.
La H3G non risponde ne via fax ne via telefono.
Contattare il loro Call Center vuol dire perdere un giorno di ferie.
Esiste una legge, un regolamento o altro che salvaguarda il cliente maltrattato dalle gosse società.?
Grazie
Morly
17 aprile 2010 alle ore 13:12