L’Unione Nazionale Consumatori, sta trattando il problema che molte persone stanno avendo con il Nokia N97.

Infatti a quanto pare molte persone hanno riscontrato un problema alla fotocamera, lo sportellino che chiude e apre la fotocamera graffia l’obiettivo (lo riga praticamente), di conseguenza le foto scattate poi presentano una sorta di alone e un deterionamento dei colori.

La brutta notizia è che il problema non si risolve portanto il dispositivo in assistenza.

Unione Nazionale Consumatori vi ricorda che secondo le previoni del Codice del consumo ( art. 128 e seguenti) “la garanzia su tutti i prodotti di consumo si estende per 2 anni ed è necessario denunciare per iscritto l’insorgenza del difetto entro 2 mesi dalla scoperta. Gli interventi di riparazione e sostituzione devono essere effettuati dal venditore (non dal produttore, come molti pensano) ed essere solleciti e gratuiti. Nel caso in cui non si riesca a risolvere il problema il consumatore può avere diritto alla risoluzione del contratto: rimborso del prezzo e restituzione al venditore del telefono difettoso“.

Potete leggere l’articolo in questione citato dall’Unione Nazionale Consumatori, presso questo link del loro sito ufficiale: N97 Problema Fotocamera.

Anche voi avete riscontrato dei problemi all’obiettivo della fotocamera? se si segnalate il vostro problema nei commenti..