Wind, presenta il nuovo servizio Infostrada Premium Care.
Questo nuovo servizio è disponibile per tutti i clienti che possiedono un’offerta ADSL Microbusiness, che permetterà loro di avere un servizio di assistenza tecnica qualificata e personalizzata.
Potranno risolvervi i problemi tecnici sulle dotazioni informatiche, hardware e software, come ad esempio: rimozione devi virus dai PC e dai dati, configurazione della posta elettronica, installazione e risoluzione dei problemi che riguardano router, stampanti e altre periferiche.
Il nuovo servizio non ha costi fissi mensili, ma possiede i seguenti costi:
-19,95 euro invece di 24,95 euro (in promozione fino al 31 dicembre 2009) per un intervento di Assistenza telefonica
-69,95 euro, per una richiesta di Assistenza on-site presso la sede del cliente.
L’addebito dei costi avviene solo in caso di completa risoluzione del caso.
L’idea non è niente male, ma i costi forse sono un pò troppo alti?
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