Le vendite online oramai sono l’ordine del giorno, comodamente da casa e senza code in cassa possiamo avere il nostro sognato prodotto.
Tuttavia alla consegna la bella sorpresa dell’acquisto può trasformarsi in un’amara scoperta.
Può succedere di firmare l’accettazione del pacco ed una volta aperto capire che il nostro cellulare è stato danneggiato durante il trasporto.

Come possiamo tutelarci?
Grazie ad una discussione nel nostro forum ho scoperto l’esistenza della firma con riserva di verifica.
Informandomi ho imparato che esistono diversi tipi di riserva: alcuni hanno un modulo da richiedere prima di firmare quello regolare, altri basta apporre sotto o sopra la firma la dicitura:”Riserva di verifica”, infine esiste la possibilità di un timbro.

Con questo metodo ci riserviamo di controllare l’integrità del pacco e del suo contenuto in seguito ed in caso di danno potremo essere rimborsati dal venditore che a sua volta potrà rivalersi sulla ditta di spedizioni.

Probabilmente quando proporremo questa clausola al ragazzo che effettua la consegna, non accetterà molto volentieri, ma è un’opportunità da sfruttare.
Tuttavia se volete un consiglio, cercate di capire subito se il pacco è stato maltrattato ed eventualmente non accettatelo.
Se avete maggiori informazioni segnalatele nei nostri commenti, saranno sicuramente utili a tutti.