Dal 17 maggio al 30 giugno 2009, tutti i clienti Vodafone, potranno provare uno dei nuovi piani voce che offre la compagnia telefonica, e nel caso non fossero soddisfatti potranno ritornare gratuitamente al loro vecchio piano.
Attenzione perchè il cliente potrà ritornare al vecchio piano anche se non è più sottoscrivibile.
Per ritornare al vecchio piano il cliente ha tempo 60 giorni dalla data di avvenuto cambio piano.
Il fatto che si può ritornare anche ad un piano non più sottoscrivibile entro 60 giorni è un’ottima mossa da parte della compagnia, visto che molti utenti decidono di non provare un nuovo piano per paura di perdere il vecchio, in questo modo si potrà scegliere se lasciare il piano nuovo o riprendersi il vecchio.
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