Le connessioni mobili si stanno sempre più diffondendo e logicamente leggo di sempre più utenti insoddisfatti del servizio ricevuto.
Ecco che allora ho penso d’elencare tutti i problemi a cui POTREBBERO andare incontro attraverso una connessione mobile. E che con qualche accortezza in più potrebbero non rimanere sorpresi dal malfunzionamento.
Una connessione mobile veloce necessita di copertura rete HSDPA, altrimenti viaggerete lenti e le vostre ore potrebbero diventare da troppe a pochissime.
Nonostante abbiate una connessione veloce, non significa lo sia sempre. Vodafone ad esempio si riserva la facoltà di fermare o rallentare la vostra connessione in caso di eccessivo utilizzo della rete a livello di GB. Ovvero se scaricate troppo (in termini di GB), Vodafone vi rallenta la connessione per un periodo di tempo (si parla di ore):
1. Al fine di evitare fenomeni di congestione della rete e per garantirne l’integrità, consentendo l’accesso contemporaneo da parte di tutti i clienti ai servizi di connettività, Vodafone si riserva il diritto di verificare l’eventuale utilizzo anomalo del servizio e di sospenderne in tutto o in parte l’erogazione, applicando, ove necessario, meccanismi temporanei e non discriminatori di limitazione all’uso continuativo e/o intensivo delle risorse di rete disponibili.
Le sessioni sono calcolate per 15 minuti alla volta. Se vi collegate anche solo 3 minuti, verranno conteggiati 15. Per cui se volete sfruttare a pieno il tempo dato utilizzate bene la vostra sessione. Inoltre in caso di eventuali disconnessioni continue, evitate di ricollegarvi in continuazione.
Alcuni utenti hanno problemi di ripetute cadute della linea, con parecchio disagio (ma può capitare anche sul fisso questo problema).
Imbattersi in un abbonamento annuale o biennale non sempre è proprio un affare. Quando lo sottoscrivete fate attenzione al pagamento di penali per la rescissione del contratto. Chiedete e leggete voi stessi le condizioni d’uscita del contratto. In alcuni casi si deve pagare una penale che non si può considerare molto economica. Io consiglio di provare prima per un po’ di tempo il servizio fornito tramite ricaricabile e poi EVENTUALMENTE passare ad un abbonamento fisso.
Attenzione poi alla compatibilità del vostro telefono o chiave internet col vostro computer e sistema operativo. Alcune chiavi o telefoni potrebbero non funzionare come modem con sistemi operativi come OSX o Ubuntu.
Finito il vostro monte ore/dati stabilito per contratto fate molta attenzione alle condizioni in caso di superamento della soglia. Per contratti a tempo si pagano dalle 2 ai 4 euro PER ORA nei 30 giorni in cui è attiva la promozione. Per i dati superata la soglia può essere molto doloroso per le vostre finanze. Con pochi minuti di connessione il vostro credito potrebbe azzerarsi.
Finito il periodo di attivazione della vostra promozione collegarsi è ancora più rischioso se non si conosce la tariffazione applicata. Se infatti è attiva la tariffa dati viene rapidamente scalato il vostro credito se iniziate anche un piccolo download di qualche MB. Proprio per questo motivo consiglio una tariffa a tempo fissa per i collegamenti internet. Il credito scalato in caso di errore è parecchio minore.
Attenzione al momento di scadenza e rinnovo dell’offerta internet. Se scade (ad esempio) il 23 Agosto alle ore 23:59, la promozione non si riattiva immediatamente, ma bensì dopo qualche ora (ad esempio sarà attiva alle 2:00 del 24 Agosto). In questo momento possono verificarsi disguidi tecnici in cui viene prelevato il vostro credito invece che usufruire della promozione rinnovata.Per capire quando è attiva, sentite il vostro credito e le promozioni attive.
Ed i vostri problemi quali sono? Che trucchi o accortezze usate per evitarli?Fatecelo sapere!
Ho letto che vodafone in caso di eccessivo utillizzo della rete può rallentare la velocità di navigazione…ebbene, io possiedo un abbonamento wind-mobile e da circa 5gg ad oggi , nonostante la copertura di rete sia ad alta velocità, ho dei pessimi risultati sulla velocità di navigazione…Ho parlato con l’area tecnica di wind e mi dicono che non ci sono problemi (Premetto che sono un tecnico imformatico e quindi anche il mio pc va BENE)..Vorrei sapere se a questo punto oltre a vodafone anche wind fà la stessa cosa, visto che non sono stato messo al corrente di questo dalla wind…A questo punto la disdetta dell’abbonamento è imminente!
22 novembre 2009 alle ore 00:10
Per quello che so, non lo fa. Però non ho informazioni aggiornatissime, potrebbe aver inserito un sistema del genere ultimamente.
22 novembre 2009 alle ore 10:32