Newsmobile riporta le dichiarazioni di Nokia in cui ammette il problema di alcuni cellulari Xpress music 5800 agli altoparlanti.
La casa finlandese ha sottolineato che riguarda solamente quei telefoni distribuiti prima di Febbraio 2009.
Ora il problema sembra risolto:

Vittoria Eremena, responsabile Nokia per l’Eurasia: “le problematiche relative agli altoparlanti difettosi nel device 5800 XpressMusic sono state risolte sostituendo il fornitore abituale con un altro. I centri di assistenza hanno iniziato a ricevere il nuovo materiale a partire dall’ultima decade di gennaio, per cui chi ha acquistato il terminale nel periodo successivo puo’ stare tranquillo”.

Sono contento che Nokia ammetta i suoi errori e ricorra ai ripari, ma in generale mi chiedo quando le case costruttrici la finiranno di mettere sugli scaffali modelli che sembrano ancora in fase beta.
Spesso chi acquista un dispositivo d’alto livello si ritrova con software lenti, magari crash senza motivi, vernice che salta o simili.
Com’è possibile che un utente acquisti un cellulare da 300/400 fino anche a superare le 500 euro e ritrovarsi problemi del genere?

Come me molti altri penso siano stufi di sentire persone che acquistano telefoni/”gioielli” e poi avere dei problemi che possiamo definire di massa.
Io capisco perfettamente il singolo difetto di un utente, possono capitare alcuni prodotti mal riusciti, ma non un’intera serie con lo stesso “inghippo”.

Per fortuna a volte le case ricorrono ai ripari, ma all’utente rimane il fastidio dei centri riparazione e del rimanere senza cellulare per chissà quanto tempo.
Invece di migliorare sempre le prestazioni di questi telefoni, io fossi in loro dedicherei un po’ più di attenzione al servizio d’assistenza e di prova dei cellulari.
Spesso sapere che in caso di problema la casa madre mi tratta bene e non mi lascia in balia del caso, potrebbe farmi cambiare la decisione d’acquisto.