Qualche giorno fa Ultimox ha segnalato l’uscita di alcune novità riguardanti Wind.
WindWorld ha pubblicato la notizia di alcuni cambiamenti riguardanti il rinnovo delle offerte Wind.
Precedentemente a questo comunicato un utente, chiamando il 155, poteva disattivare le proprie tariffe immediatamente senza lasciar scorrere il tempo necessario alla disattivazione.
Ora le cose cambiano:
Giro di vite da parte di Wind sulla disattivazione anticipata ed immediata delle opzioni a rinnovo automatico, operazione che fino ad oggi era possibile (a volte con qualche difficoltà) solo chiamando il 155.
Ricordiamo che la disattivazione immediata di una opzione a rinnovo automatico (ogni 30 giorni o ogni 6 mesi), era un espediente utilizzato da alcuni clienti per avere la possibilità di riattivare immediatamente una nuova opzione, sopratutto nel caso delle opzioni dati.
Da oggi questo non è più possibile, è stato comunicato che un operatore del 155 non potrà più effettuare una disattivazione immediata delle seguenti opzioni:
- Wind No Limit (Wap/I-Mode No Limit)
- Mega 1500
- Mega No Limit
- Mega 15000
- Mega Ore
- Mega 100 Ore
- Noi 2 Big
- Noi 2 (escluso solo il caso in cui il cliente voglia passare immediatamente al Noi 2 Big)
- Noi Wind
- Noi Italy
- Wind Night
- Messaggi Free
- Wind 6 SMS
- Pieno Wind
- Pieno SMSIl cliente potrà prenotare la disattivazione del rinnovo automatico con un sms al 4533.
L’opzione verrà disattivata solamente il giorno del rinnovo, e solo a quel punto si potranno attivare altre opzioni.Per passare da Mega “Tempo” a Mega “Volume”, oltre a prenotare la disattivazione dell’opzione, si dovrà chiamare 155 il giorno stesso della disattivazione per far disattivare anche la tarifazione a tempo.
Ecco l’elenco degli sms da inviare per prenotare disattivazione al 4533:
- WIND NO LIMIT NO
- 1500 NO
- MEGA NO
- 15000 NO
- ORE NO
- 100 NO
- NOI 2 BIG NO
- NOI 2 NO
- NOI WIND NO
- NOI ITALY NO
- WIND NIGHT NO
- WIND 6 NO
- PIENO NO
- PIENO SMS NOL’opzione “Messaggi Free” è l’unica che si disattiva in automatico dopo 30 giorni.
Fonte Windworld,Forum
Mi sa che questa volta la wind l’ha fatta grossa…… per il passato ogni volta si passava da una promozione ad un’altra perché la prima non era più sottoscrivibile, l’offerta proposta era sempre favorevole per il cliente wind.
Ora le cose sono cambiate: qualche anno fa, avendo infostrada tuttoincluso accettai l’offerta mega no limt a 7 euro (invece di 20 ) al mese su un n. wind mobile, adesso mi arriva un sms dalla wind che dal 4/ottobre/2010 passerò in automatico su una promozione vantaggiosa!!!!!!!!!!! Cioè mega ore al costo 5,95 al mese invece di 9 euro.
Mi chiedo e chiedo alla wind dov’è il vantaggio se passo da una offerta di 7/20 a una di 5,95/9; perchè non mi hanno proposto un’offerta alla pari con mega unlimted a 7euro al mese invece che 20 ????
13 settembre 2010 alle ore 23:00