Tra giovedì e venerdì scorsi, l’Antitrust ha sanzionato Tim con 2 multe per pubblicità ingannevole, condannandola al pagamento di oltre 134.000 Euro complessivi. Non so voi, io ho uno strano déjà vu.
Nell’occhio dell’Antitrust questa volta sono finite le offerte “Tim tutto compreso” e “Tim Maxxi Day“, in seguito alle puntuali segnalazioni ricevute, rispettivamente, da Adiconsum e Unione Nazionale Consumatori.
A proposito di “Tim tutto compreso”, nel comunicato stampa diffuso da Adiconsum leggiamo quanto segue:
Sembrava, infatti, che nelle tre opzioni tariffarie offerte (da 30, da 60 e da 90 euro,) fossero ricompresi tutti i servizi dell’offerta (traffico telefonico, SMS, internet, telefonino, servizi dedicati). Ma in realtà non era così. L’offerta era molto più articolata, ma lo spot non la rendeva chiara per il consumatore.
La grave mancanza di trasparenza è alla base anche del provvedimento preso in relazione a “Tim Maxxi Day“, come leggiamo nel nel comunicato stampa diffuso dall’Unione Nazionale Consumatori:
L’Antitrust ha ritenuto che “il messaggio pubblicitario è idoneo a indurre in errore i consumatori in ordine alle condizioni economiche ed alle limitazioni di fruizione del servizio offerto e alla sua natura, potendo, per tale motivo pregiudicarne il comportamento economico e ledere le imprese concorrenti” e ne ha vietata la diffusione.
Infine, l’UNC fa notare che “con questo provvedimento Telecom Italia raggiunge, nel corso del 2007, il considerevole numero di 8 provvedimenti di ingannevolezza superando, nel complesso, il tetto dei 500.000 euro di multe.”
Ora, 500.000 Euro di multe sono un dato significativo, ma secondo me le sanzioni sono ancora troppo basse. Se Tim e le altre compagnie telefoniche perseverano nei sotterfugi ai danni dei clienti, vuol dire che grazie alle pubblicità ingannevoli raggranellano molto più di ciò che pagano in sanzioni.
Che ne pensate? Fateci sapere.
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il 27th ottobre , 2007 alle ore 19:12
molte volte mi sorprendose effettivamente la tim in ogni sua pubblicità non inserisca bene ciò che promuove osiamo noi cosi sbadati da non capirecosa vuole.certo sta di fatto che in due giorni ne ha beccate due multe per pubblicitàingannevole,allora mi chiedo perchèl la togliamo di mezzo,oppure non le proibiamo di iggannarci. rodolfo